Τι είναι το Μάρκετινγκ Περιεχομένου – Content Marketing

5 Ιαν 2023 | Content Marketing

Μάρκετινγκ Περιεχομένου ή Content Marketing

Το μάρκετινγκ περιεχομένου ή Content Marketing είναι η διαδικασία που μπορεί να προσελκύσει το κοινό-στόχο σας.  Μια αποτελεσματική μέθοδος επένδυσης χαμηλού κόστους

Το Content Marketing καθιστά δυνατή τη δημιουργία ενός καθηλωτικού περιβάλλοντος για τους δυνητικούς πελάτες να ανακαλύψουν πώς το προϊόν ή η υπηρεσία σας θα λύσει τα προβλήματά τους ή θα πραγματοποιήσει τις επιθυμίες τους. Εφαρμόζοντας αυτήν τη στρατηγική, μπορείτε να οδηγήσετε τους πελάτες να αγοράσουν αποφάσεις.

Αυτή η ανάρτηση θα σας καθοδηγήσει στη διαδικασία σχεδιασμού της στρατηγικής Content Marketing και θα σας διδάξει πώς να δημιουργήσετε τα πιο αποτελεσματικά είδη περιεχομένου για να προσελκύσετε το κοινό-στόχο σας.

Τι είναι το Content Marketing;

Το Content Marketing είναι ένας τρόπος να προσελκύσετε το κοινό σας και να αυξήσετε τον αριθμό των πελατών σας με βάση τη δημιουργία σχετικού και πολύτιμου περιεχομένου .
Αυτή η στρατηγική είναι ικανή να προσελκύει, να εμπλέκει και να δημιουργεί αξία για το κοινό μιας επωνυμίας. Αυτή η μέθοδος δημιουργεί μια θετική αντίληψη για την επωνυμία σας και δημιουργεί περισσότερες επιλογές για την επιχείρησή σας.

Δεν είναι πλέον μια τάση της αγοράς, αλλά μια στρατηγική επένδυση για την επίτευξη μεγαλύτερης επιχειρηματικής επιτυχίας. Με το Content Marketing, μια επωνυμία μπορεί να αποκτήσει μεγαλύτερη συνάφεια και προβολή στο διαδίκτυο και να αναγνωριστεί από τους πελάτες της.

Με λίγα λόγια: μια επιχείρηση μπορεί να ξεχωρίσει στη μνήμη των ανθρώπων και να αποφύγει να την καταπιεί ο ανταγωνισμός.
Σήμερα, το να είσαι στο διαδίκτυο δεν αρκεί. Το θέμα, τώρα, είναι πώς να είσαι online, να είσαι ορατός και σχετικός με το κοινό . Αυτή είναι η αποστολή του Content Marketing.

Γιατί να χρησιμοποιήσετε το Content Marketing;

Είναι αλήθεια ότι υπάρχουν κι άλλοι τρόποι για να είστε στο διαδίκτυο πέρα ​​από το Content Marketing. Λοιπόν, γιατί να επιλέξετε αυτήν την επιλογή για την επιχείρησή σας;
Επειδή το Content Marketing αποτελεί θεμέλιο και συμπλήρωμα άλλων στρατηγικών Digital Marketing.

Εάν επιλέξετε να εργαστείτε με το μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης, θα χρειαστείτε σχετικό περιεχόμενο. Το ίδιο συμβαίνει όταν επιλέγετε μάρκετινγκ μέσω email ή εταιρικά ιστοσελίδα: θα χρειάζεστε πάντα το περιεχόμενο.

Οι μεγαλύτεροι ειδικοί στον κόσμο συμφωνούν ότι το περιεχόμενο είναι ο βασιλιάς. Χρησιμοποιώντας το, μπορείτε να επιτύχετε μερικούς διαφορετικούς τύπους στόχων με πολλούς τρόπους, όπως να διδάξετε στους ανθρώπους πώς να χρησιμοποιούν το προϊόν ή την υπηρεσία σας για να λύσουν τα προβλήματά τους.

Πρέπει να θυμάστε ότι σήμερα οι άνθρωποι έχουν τη δύναμη να επιλέξουν ποιο περιεχόμενο θα καταναλώσουν . Είναι βυθισμένοι σε μια θάλασσα πληροφοριών και θα πρέπει να τους δώσετε τις καλύτερες επιλογές αν θέλετε να επιλέξουν το εμπορικό σήμα σας.

Ποιος είναι ο σκοπός του μάρκετινγκ περιεχομένου;

Το μάρκετινγκ περιεχομένου είναι κάτι περισσότερο από την αύξηση της  κατάταξης SERP , την προσέλκυση περισσότερων πελατών και την ενίσχυση των ποσοστών μετατροπής. Αφορά επίσης τη δημιουργία μιας διαρκούς σχέσης με τους ανθρώπους που καταναλώνουν και προσβλέπουν στο περιεχόμενό σας.

Το περιεχόμενο που δημοσιεύεται τακτικά και είναι συνεπές όσον αφορά την ποιότητα, την εξυπηρετικότητα και την αξία ψυχαγωγίας μετατρέπει τους περίεργους επισκέπτες σε αναγνώστες και τους αναγνώστες σε πελάτες . Και αυξάνει την πιθανότητα οι πελάτες να γίνουν τελικά και επαναλαμβανόμενοι πελάτες.
Το μάρκετινγκ περιεχομένου το επιτυγχάνει με:

•  Εκπαίδευση του κοινού σας σχετικά με τα προϊόντα σας και τα οφέλη τους.
• Το να δείχνετε στους ανθρώπους πώς και γιατί η επωνυμία σας είναι η απάντηση στα προβλήματά τους.
• Η οικοδόμηση μιας κοινότητας που περιστρέφεται γύρω από την ταυτότητα της επωνυμίας σας και τα πράγματα που πουλάει.
• Καλλιέργεια διαρκών σχέσεων τόσο με υπάρχοντες όσο και με πιθανούς πελάτες.

Ποια είναι τα οφέλη του Content Marketing;

Έχουμε ήδη αναφέρει ορισμένα οφέλη του Content Marketing και επιβεβαιώνουμε ότι αυτή η μέθοδος μπορεί να φέρει ανάπτυξη στην επιχείρησή σας. Τώρα θα διευρύνουμε την εξήγηση για κάθε σημείο που αναφέρεται για να σας δείξουμε πώς λειτουργούν.

Προσελκύει επισκέπτες και αυξάνει την επισκεψιμότητα του ιστότοπού σας

Το να βοηθήσετε τους ανθρώπους να βρουν την εταιρεία σας ανάμεσα σε μια τεράστια ποσότητα πληροφοριών που είναι διαθέσιμες στο διαδίκτυο είναι μια μεγάλη πρόκληση, αλλά το περιεχόμενο σας τους κάνει να την βρουν , ειδικά για μηχανές αναζήτησης όπως η Google.

Με τον ίδιο τρόπο, το σχετικό περιεχόμενο προσελκύει την προσοχή σε καμπάνιες μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης ή email, κάνοντας περισσότερα άτομα να έχουν πρόσβαση στον ιστότοπό σας.

Δημιουργεί αξία για το κοινό σας

Το περιεχόμενο που δημιουργείτε και προσφέρετε στους πελάτες σας δεν είναι απλώς χρήσιμο, δίνει ένα απαραίτητο μήνυμα στους κατάλληλους ανθρώπους, τη σωστή στιγμή που χρειάζονται. Θα ξεπεράσει τις προσδοκίες και θα σας μετατρέψει σε αυθεντία σε αυτό το θέμα , δημιουργώντας αξία για εσάς και το κοινό σας.

Προσελκύει το κοινό σας

Όταν δίνετε στο κοινό σας σχετικό και χρήσιμο περιεχόμενο, θα το θεωρήσει τόσο απίστευτο που θα το μοιραστεί με τους φίλους και τους ακόλουθούς του . Και δεν είναι μόνο αυτό: οι άνθρωποι θα αλληλοεπιδράσουν με το περιεχόμενό σας και με άλλο τρόπο, όπως να αφήνουν σχόλια και αντιδράσεις.

Μάρκετινγκ Περιεχομένου – Δημιουργεί μια θετική αντίληψη για το εμπορικό σήμα

Πέρα από όλα όσα διαβάζετε, το μάρκετινγκ – περιεχομένου Content Marketing βοηθά το κοινό σας σε μια στιγμή που χρειάζεται και οι άνθρωποι τείνουν να συναλλάσσονται με επωνυμίες που ήδη γνωρίζουν, αντί για άγνωστες εταιρείες.

Το Μάρκετινγκ Περιεχομένου εκπαιδεύει την αγορά για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας

Οι περισσότεροι άνθρωποι δεν γνωρίζουν καν ότι έχουν πρόβλημα και ότι μπορεί να λυθεί από το προϊόν ή την υπηρεσία σας. Το μάρκετινγκ περιεχομένου – Content Marketing είναι ικανό να διδάξει στο κοινό ότι η λύση σας υπάρχει και πώς λειτουργεί.

Με το Μάρκετινγκ περιεχομένου οδηγείτε τις πωλήσεις στο επόμενο επίπεδο

Οι πωλήσεις είναι ο κύριος στόχος, σίγουρα, ακόμη και όταν υπάρχει άλλο δευτερεύον. Το μάρκετινγκ περιεχομένου μπορεί να είναι παρόν σε όλα τα στάδια της διαδικασίας αγοράς, οδηγώντας το κοινό σας μέχρι την τελική απόφαση.

Χωρίς το περιεχόμενο, αυτή η οδήγηση έγινε μεμονωμένα, από έναν πωλητή για παράδειγμα. Γι’ αυτό έφτασε σε μικρότερο αριθμό ατόμων.

Όταν υιοθετείτε το Content Marketing, κερδίζετε μεγαλύτερη κάλυψη, προσεγγίζοντας όλο και περισσότερους καταναλωτές, αλλά στοχεύοντάς τους πιο αποτελεσματικά.
Όπως έχουμε ξαναπεί, μπορείτε να διδάξετε στο κοινό σας γιατί χρειάζεται τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας και με αυτόν τον τρόπο θα πουλάτε πιο εύκολα και σε μεγαλύτερη κλίμακα.

Με τη στρατηγική Μάρκετινγκ Περιεχομένου δημιουργείστε περισσότερους δυνητικούς πελάτες

Ο πιο σημαντικός στόχος ιστότοπου είναι η δημιουργία δυνητικών πελατών . Είναι μέρος της στρατηγικής του μάρκετινγκ περιεχομένου που θα οδηγήσει τις πωλήσεις, όταν κάθε υποψήφιος πελάτης είναι ένας πιθανός πελάτης .
Ένας υποψήφιος πελάτης είναι ένας επισκέπτης του ιστότοπου σας ή ενός άλλου καναλιού περιεχομένου που μετατρέπεται σε μια φόρμα, αφήνοντας κάποιες πληροφορίες για αυτόν.
Με περισσότερες πληροφορίες, είναι ευκολότερο να γνωρίζουμε εάν ο υποψήφιος πελάτης θα είναι κατάλληλος ή όχι.

Ακόμα κι αν ο ιστότοπός σας έχει ήδη επισκέπτες, όταν επενδύετε στο Content Marketing, μπορείτε να τους μετατρέψετε σε δυνητικούς πελάτες, που τους παρακινούν να αφήσουν χρήσιμες πληροφορίες για να κλείσουν μια συμφωνία.
Και όσο περισσότερο δημιουργείτε δυνητικούς πελάτες, τόσο καλύτερες είναι οι πιθανότητες να πουλήσετε.

Μειώνει το κόστος απόκτησης πελατών

Το κόστος απόκτησης πελατών (cac) είναι μια μέτρηση που υποδεικνύει το κόστος που επενδύεται στους τομείς μάρκετινγκ και πωλήσεων για την απόκτηση κάθε νέου πελάτη.
Το μάρκετινγκ περιεχομένου μπορεί να έχει χαμηλότερο CAC, επειδή ένα κομμάτι περιεχομένου μπορεί να προσεγγίσει μεγάλο αριθμό ατόμων .
Εκτός αυτού, το μεγαλύτερο μέρος του περιεχομένου που παράγεται πρέπει να είναι σχετικό και χρήσιμο, πράγμα που σημαίνει ότι το ενημερωτικό του περιεχόμενο θα παράγει αποτελέσματα για μεγάλο χρονικό διάστημα.

Αυτό καθιστά επίσης το περιεχόμενο περιουσιακό στοιχείο της εταιρείας και αυξάνει την αξία του.
Έτσι, πέρα ​​από τη μείωση του CAC, το περιεχόμενο φέρνει περισσότερη αξία στην επιχείρησή σας και συμβάλλει στο να βοηθάτε τους πελάτες σας χωρίς να χρειάζονται οι προσπάθειες της ομάδας πωλήσεών σας, καθιστώντας το ελεύθερο να επικεντρωθεί σε μια πιο εξατομικευμένη και δυναμική προσέγγιση.

Αυξάνει την αξία ζωής του πελάτη

Η αξία διάρκειας ζωής είναι η συνολική αξία που ξοδεύουν οι πελάτες στην επιχείρησή σας. Σημαίνει ότι όσο περισσότερα αγοράζουν ή όσο περισσότερο παραμένουν ως πελάτες σας, τόσο μεγαλύτερη θα είναι η αξία ζωής τους.

Εάν προσφέρετε συναφές και εύχρηστο περιεχόμενο στους πελάτες σας , θα τους κρατήσετε για περισσότερο χρόνο στη βάση σας.
Θα αισθάνονται σημαντικοί όταν αντιλαμβάνονται ότι η επωνυμία σας συνεχίζει να σκέφτεται πώς να τους βοηθήσει να λύσουν τα προβλήματά τους, ακόμη και αφού έκλεισαν τη συμφωνία.

Στατιστικά μάρκετινγκ περιεχομένου περιεχομένου B2B

Αν και το μάρκετινγκ B2B (business to business) και B2C (business to customer) έχουν πολλά κοινά, υπάρχουν συγκεκριμένες διαφορές που πρέπει να κατανοήσει ένας επαγγελματίας μάρκετινγκ.
Για παράδειγμα, ένας πελάτης είναι συχνά ένας μεμονωμένος καταναλωτής (ή ίσως ένα άτομο που λαμβάνει μια απόφαση αγοράς για λογαριασμό μιας μικρής ομάδας άλλων ατόμων). Από την άλλη πλευρά, το μάρκετινγκ σε άλλη επιχείρηση σημαίνει συχνά την ικανοποίηση των αναγκών μιας ολόκληρης ομάδας , για να μην αναφέρουμε την εξυπηρέτηση των στόχων της εταιρείας γενικότερα.

Είναι επίσης σημαντικό να κατανοήσουμε την κατάσταση της γης σχετικά με τις τρέχουσες πρακτικές μάρκετινγκ περιεχομένου B2B. Εδώ είναι μερικά στατιστικά στοιχεία που πρέπει να γνωρίζετε.
Περίπου το 50 τοις εκατό των B2B marketers αναθέτουν σε εξωτερικούς συνεργάτες τουλάχιστον μία εργασία που σχετίζεται με το μάρκετινγκ. Περίπου το 84 τοις εκατό από αυτούς λένε ότι το καθήκον είναι το μάρκετινγκ περιεχομένου για αυτούς.

Οι πελάτες B2B εξακολουθούν να είναι ανθρώπινα όντα. Γι’ αυτό το 50 τοις εκατό του μάρκετινγκ περιεχομένου B2B αφορά την ευαισθητοποίηση και το ενδιαφέρον για μια επωνυμία.
Περιεχόμενο μακράς μορφής που εμβαθύνει σε βαριά θέματα κατατάσσεται καλύτερα στο Google, με 1.447 λέξεις να είναι το μέσο μήκος ενός τμήματος περιεχομένου σελίδας.

Αν και όλες οι θέσεις σε μια διοχέτευση πωλήσεων είναι σημαντικές, οι ομάδες μάρκετινγκ περιεχομένου B2B δημιουργούν περιεχόμενο κορυφαίας διοχέτευσης τις περισσότερες φορές, με αυτό να αποτελεί το 67 τοις εκατό της παραγωγής τους.

Πόσες αναζητήσεις Google πραγματοποιεί ο μέσος πελάτης B2B πριν κάνει μια αγορά; Σύμφωνα με την Google, είναι περίπου δώδεκα κατά μέσο όρο .

Τύποι μάρκετινγκ περιεχομένου

Σήμερα, οι επιλογές των digital marketers είναι ανοιχτές σχετικά με τις συνεχείς στρατηγικές μάρκετινγκ περιεχομένου τους. Ακολουθεί μια ματιά σε μερικούς από τους πιο συνηθισμένους τύπους μάρκετινγκ περιεχομένου από τους οποίους μπορείτε να επιλέξετε για να σας βοηθήσουν να επιτύχετε τους στόχους σας.

Διαδικτυακό μάρκετινγκ περιεχομένου

Ο όρος “διαδικτυακό μάρκετινγκ περιεχομένου” χρησιμοποιείται συχνά ως όρος-ομπρέλα για να περιγράψει οποιοδήποτε περιεχόμενο μπορεί να δημοσιεύσετε στο διαδίκτυο για να ενισχύσετε την ταυτότητα της επωνυμίας σας, να προσελκύσετε πελάτες και να αυξήσετε την κατάταξή σας στο SERP.

Ωστόσο, σε ένα συγκεκριμένο πλαίσιο, αναφέρεται στο περιεχόμενο που δημοσιεύετε στον ιστότοπό σας σε μια προσπάθεια να επιτύχετε αυτούς τους στόχους . Το εν λόγω περιεχόμενο μπορεί να είναι αυτόνομες σελίδες πληροφοριών, άρθρα που δημοσιεύονται στον ιστότοπο σας και πολλά άλλα.

Μάρκετινγκ περιεχομένου ιστότοπου

Υπάρχουν πολλά εργαλεία που ένας ειδικός έμπορος περιεχομένου μπορεί να χρησιμοποιήσει προς όφελός του αυτές τις μέρες. Ωστόσο, ένα ισχυρό, και συχνά ενημερωμένο επιχειρηματικό ιστολόγιο – Blog γεμάτο με χρήσιμο περιεχόμενο φιλικό προς τις μηχανές αναζήτησης παραμένει βασικό στοιχείο μάρκετινγκ για κάποιο λόγο.

Τα ιστολόγια (Blog) είναι κάτι περισσότερο από μια ισχυρή μορφή εισερχόμενου μάρκετινγκ που μπορεί να κάνει θαύματα για την επισκεψιμότητα στον ιστό και την κατάταξη SERP. Υπάρχουν επίσης σχεδόν ατελείωτοι τρόποι με τους οποίους μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα ιστολόγιο για να εκφράσετε την ταυτότητα της επωνυμίας σας, να συνδεθείτε με τους πελάτες σας, να δημιουργήσετε την εσωτερική και εξωτερική δομή συνδέσμων του ιστότοπού σας και πολλά άλλα.

Μάρκετινγκ περιεχομένου μέσων κοινωνικής δικτύωσης

Το 2021, περίπου 4,2 δισεκατομμύρια άνθρωποι σε όλο τον κόσμο χρησιμοποίησαν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για τον έναν ή τον άλλο σκοπό. Αν δεν δικτύωναν στο LinkedIn, δε θα έμεναν σε επαφή με την επιχειρηματική οικογένεια, στο Facebook, μοιράζονταν τη ζωή τους στο Instagram, δημιουργούσαν πίνακες οράματος στο Pinterest και πολλά άλλα.

Τούτου λεχθέντος, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι κάτι περισσότερο από ένας διασκεδαστικός τρόπος για τους ανθρώπους να σκοτώνουν χρόνο ή να παρακολουθούν τις ειδήσεις. Είναι ένα μέρος του πώς ζουν την καθημερινότητά τους. Και θέλουν και περιμένουν να δουν εκεί τις αγαπημένες τους επωνυμίες, επομένως το μάρκετινγκ περιεχομένου μέσων κοινωνικής δικτύωσης είναι απαραίτητο για τη σύνδεση με ένα κοινό.

Μάρκετινγκ περιεχομένου βίντεο

Σύμφωνα με την ετήσια μελέτη μάρκετινγκ βίντεο  του Wyzowl στο Ηνωμένο Βασίλειο , το 73 τοις εκατό των σημερινών καταναλωτών δηλώνουν ότι προτιμούν το βίντεο ως μέσο έρευνας επωνυμιών και μελλοντικών αποφάσεων αγοράς. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο το 92 τοις εκατό των επαγγελματιών μάρκετινγκ λένε επίσης ότι το μάρκετινγκ περιεχομένου βίντεο είναι ζωτικό μέρος της συνεχιζόμενης στρατηγικής τους .
Τούτου λεχθέντος, κάθε υπεύθυνος ψηφιακού μάρκετινγκ θα έκανε καλά να συμπεριλάβει αυτήν την προσέγγιση στη ρουτίνα παραγωγής περιεχομένου.

Το βίντεο αποτελεί εξαιρετική προσθήκη στα ιστολόγια και τον ιστότοπό σας. Αλλά είναι επίσης ιδανικό για πλατφόρμες κοινωνικών μέσων όπως το Instagram, το Facebook και το TikTok.

Βέλτιστες πρακτικές μάρκετινγκ περιεχομένου

Οι μηχανές αναζήτησης, τα γούστα των καταναλωτών και η τεχνολογία αλλάζουν συνεχώς. Αυτό σημαίνει ότι ο κόσμος του ψηφιακού μάρκετινγκ και οι βέλτιστες πρακτικές που συνδέονται με το μάρκετινγκ περιεχομένου αλλάζουν επίσης πάντα, επομένως είναι σημαντικό να διατηρείτε τις γνώσεις σας ενημερωμένες.

Ακολουθεί μια πιο προσεκτική ματιά στις βέλτιστες πρακτικές για την επιτυχία του μάρκετινγκ περιεχομένου το 2022, το 2023 και μετά.

Ξεκαθαρίστε τη στρατηγική σας

Η επιτυχία στο μάρκετινγκ περιεχομένου δεν είναι κάτι που συμβαίνει τυχαία. Είναι το αποτέλεσμα σαφώς καθορισμένων στόχων, προσεκτικού σχεδιασμού και επιμελούς τήρησης μιας ολοκληρωμένης συνεχούς στρατηγικής. Τούτου λεχθέντος, κάθε νέα στρατηγική θα πρέπει να ξεκινά με μια νέα αξιολόγηση των στόχων της επωνυμίας σας και τη δημιουργία ενός δομημένου σχεδίου για την επίτευξή τους.

Ερευνήστε τις λέξεις-κλειδιά διεξοδικά και συχνά

Οι λέξεις-κλειδιά που επιλέγονται με σύνεση βρίσκονται στο επίκεντρο κάθε επιτυχημένης καμπάνιας ψηφιακού μάρκετινγκ, επομένως είναι σημαντικό να παρακολουθείτε τις τάσεις. Ερευνήστε διεξοδικά την αρχική σας ομάδα λέξεων-κλειδιών-στόχων. Στη συνέχεια, παρακολουθήστε τις επιλογές λέξεων-κλειδιών σε συνεχή βάση για μετρήσεις όπως ο όγκος αναζήτησης, ο όγκος κλικ και ο ανταγωνισμός κατάταξης.

Ορίστε ένα πρόγραμμα παραγωγής περιεχομένου

Η συνέπεια είναι το κλειδί όταν πρόκειται για επιτυχία με οποιαδήποτε προσέγγιση στο διαδικτυακό περιεχόμενο. Αλλά με έναν ιστότοπο, ένα ιστολόγιο και πολλά κανάλια μέσων κοινωνικής δικτύωσης για διαχείριση, η διατήρηση αυτής της συνέπειας μπορεί να είναι δύσκολη. Ένα χρονοδιάγραμμα περιεχομένου μπορεί να αφαιρέσει τις εικασίες από τη διαδικασία, επομένως ορίστε ένα για κάθε ένα από τα καταστήματα δημοσίευσής σας. Στη συνέχεια, μείνετε σε αυτό προχωρώντας.

Κρατήστε το κοινό σας μπροστά στο μυαλό σας

Οι επιτυχημένες στρατηγικές περιεχομένου είναι στρατηγικές που δεν παραβλέπουν ποτέ το γεγονός ότι το κοινό είναι πάντα το επίκεντρο. Φροντίστε τις ανάγκες ενός κοινού και παράγοντες όπως η κατάταξη SERP, τα ποσοστά μετατροπών και άλλα γίνονται πολύ πιο εύκολα στη διαχείριση. Όλο το περιεχόμενο θα πρέπει να σχεδιάζεται και να δημιουργείται έχοντας κατά νου την πρόθεση του χρήστη.

Εξειδικευμένη βελτιστοποίηση για μηχανές αναζήτησης

Ναι, το SEO είναι σημαντικό και όλο το περιεχόμενο μάρκετινγκ θα πρέπει να βελτιστοποιηθεί κατάλληλα έχοντας κατά νου τις τρέχουσες βέλτιστες πρακτικές. Αλλά είναι εύκολο να παρακάνετε τα πράγματα και να χάσετε από τα μάτια σας σε αυτό που πρέπει να είναι το πραγματικό επίκεντρο οποιασδήποτε προσέγγισης μάρκετινγκ περιεχομένου – οι άνθρωποι που θα καταναλώσουν το περιεχόμενο. Εξετάστε λοιπόν τις μηχανές αναζήτησης, αλλά δημιουργήστε για τους ανθρώπους .

Και, φυσικά, από τη στιγμή που έχετε ορίσει εφικτούς στόχους και μια βιώσιμη στρατηγική περιεχομένου για την εκπλήρωσή τους, θα πρέπει να παρακολουθείτε προσεκτικά τις προσπάθειές σας. Τροποποιήστε τη στρατηγική σας όπως απαιτείται και επιβλέψτε τους KPI σας για να προσδιορίσετε την αποτελεσματικότητα τυχόν αλλαγών.

Πώς να δημιουργήσετε μια στρατηγική μάρκετινγκ περιεχομένου;

Τώρα που ξέρετε τι είναι το Content Marketing, κατανοείτε τη σημασία του και συνειδητοποιείτε τα οφέλη που φέρνει στην επωνυμία σας, είναι καιρός να ανακαλύψετε πώς να δημιουργήσετε και να εκτελέσετε αυτήν τη στρατηγική.
Συνεχίστε την ανάγνωση και μάθετε τι πρέπει να κάνετε!

1. Δημιουργήστε μια περσόνα αγοραστή

Το πρώτο βήμα για τη δημιουργία καλού περιεχομένου είναι να κατανοήσετε σε ποιον μιλάτε. Αλλά δεν πρόκειται για απλή τμηματοποίηση: απαιτεί τη δημιουργία ενός χαρακτήρα με όλα τα χαρακτηριστικά του κοινού-στόχου σας .

Ονομάζουμε αυτόν τον χαρακτήρα « persona αγοραστή » είναι το εικονικό προφίλ του ιδανικού πελάτη μιας συγκεκριμένης εταιρείας και του δίνουμε όνομα, κοινωνική τάξη, ιστορία, επιθυμίες, προβλήματα, ενδιαφέροντα και άλλες ιδιαιτερότητες εμπνευσμένες από πραγματικά πρόσωπα που αγόρασαν από την εταιρεία σας.

Η έννοια της περσόνας είναι πιο τμηματοποιημένη από την έννοια του κοινού-στόχου. Αυτό συμβαίνει επειδή εντοπίζετε όλα τα προβλήματα που έχει η προσωπικότητά σας, διασταυρώνοντας αυτές τις πληροφορίες με αυτά που προσφέρετε.

Αυτή η στρατηγική έχει ως αποτέλεσμα περιεχόμενο που απαντά στις αμφιβολίες τους, την ίδια στιγμή που δημιουργεί έναν δεσμό μεταξύ της επωνυμίας και του κοινού.

2. Καθορίστε στόχους και KPI

Αφού γνωρίσετε την προσωπικότητά σας, πρέπει να ορίσετε τους στρατηγικούς στόχους και τις μετρήσεις που θα χρησιμοποιήσετε για να επαληθεύσετε εάν η καμπάνια έχει επιτυχία.
Μερικοί από τους πιο συνηθισμένους στόχους για το Content Marketing είναι:

• Αύξηση της κυκλοφορίας
• Δημιουργήστε περισσότερους δυνητικούς πελάτες.
• Αύξηση πωλήσεων;
• Εκπαιδευτική αγορά;
• Ευρεία αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας
• Δημιουργήστε αξία.
• προσελκύουν το κοινό;
• μείωση του κόστους απόκτησης πελατών.
• Αύξηση της αξίας ζωής του πελάτη.

Όταν γνωρίζετε τους στόχους σας, μπορείτε να ορίσετε τους δείκτες που θα τους ακολουθήσετε. Είναι η λειτουργία key performance indicators (δείκτης απόδοσης ) . Οι KPI είναι μετρήσεις που χρησιμοποιούμε, όπως μια παράμετρος για την παρακολούθηση των αποτελεσμάτων που επιτυγχάνονται με το Content Marketing.

Να θυμάστε ότι αυτοί οι KPI πρέπει να έχουν σχέση με τους στόχους. Δείτε μερικά παραδείγματα παρακάτω:

• εάν θέλετε να αυξήσετε την επισκεψιμότητα , παρακολουθήστε την επισκεψιμότητα του ιστότοπου.
• Εάν θέλετε να δημιουργήσετε περισσότερους δυνητικούς πελάτες , παρακολουθήστε το ποσοστό μετατροπών στον ιστότοπό σας.
• εάν θέλετε να αυξήσετε την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας , παρακολουθήστε τις αλληλεπιδράσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, όπως σχόλια, κοινοποιήσεις και αντιδράσεις στις πλατφόρμες κοινωνικών μέσων.
• αν θέλετε να αυξήσετε τις πωλήσεις , προσέξτε τον αριθμό των πωλήσεων, την αξία του εισιτηρίου, τα είδη ανά πώληση κ.λπ.
• εάν θέλετε να εκπαιδεύσετε την αγορά, προσέξτε τον αριθμό των νέων συνδρομών σε ένα ενημερωτικό δελτίο, την πρόσβαση σε σελίδες περιεχομένου κ.λπ.
• αν θέλετε να αυξήσετε την αξία διάρκειας ζωής των πελατών , προσέξτε για πόσο καιρό θα παραμείνουν ως πελάτες σας.

3. Σκεφτείτε το ταξίδι του αγοραστή – inbound Marketing

Η διαδικασία αγοράς ακολουθεί μερικά βήματα, που ονομάζεται χοάνη μάρκετινγκ. Για να οδηγηθούν οι άνθρωποι στη διοχέτευση, χρησιμοποιούνται στρατηγικές Inbound Marketing.
Οι άνθρωποι συνήθως ξεκινούν από την κορυφή του χωνιού και πηγαίνουν μέχρι το κάτω μέρος του, όταν είναι έτοιμοι να αγοράσουν. Το «δόλωμα» που τους ελκύει εκεί είναι το Content Marketing.

Γνωρίστε κάθε στάδιο της διοχέτευσης μάρκετινγκ παρακάτω.

Πηγή:  Inbound Rocket
TOFU (Κορυφή της διοχέτευσης)

Είναι το πιο γενικό στάδιο του ταξιδιού όταν ο καταναλωτής ανακαλύπτει το πρόβλημά του . Εδώ μπορεί να προσελκύσετε πολλά άτομα, αλλά μόνο μερικά από αυτά θα ταιριάζουν πραγματικά με ένα αναγνωρισμένο προφίλ επικεφαλής.

Σε αυτό το στάδιο, γενικά, οι άνθρωποι δεν αφήνουν ακόμα τις πληροφορίες τους. Αλλά τίποτα δεν εμποδίζει αυτό να συμβεί.

Το καλύτερο είδος περιεχομένου που μπορείτε να προσφέρετε στο κοινό σας είναι οι αναρτήσεις ιστολογίου, τα podcast, τα ηλεκτρονικά βιβλία, οι πλήρεις οδηγοί και άλλα που αφορούν τα θέματα ευρύτερα.

MOFU (το μέσο της διοχέτευσης)

Στη μέση της διοχέτευσης, το κοινό σας γνωρίζει ήδη ότι έχει ένα πρόβλημα και ψάχνει έναν τρόπο να το λύσει .
Πιθανότατα σας έχουν δώσει κάποιες πληροφορίες για αυτούς σε αντάλλαγμα για πολύτιμο περιεχόμενο, όπως ένα ebook ή ένα infographic, και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτά τα δεδομένα για να τους οδηγήσετε στο κάτω μέρος της διοχέτευσης.

Εδώ, ο καλύτερος τρόπος αντιμετώπισης των θεμάτων που σχετίζονται με την επιχείρησή σας είναι μέσω αναρτήσεων ιστολογίου, πολυμέσων και διαδραστικού περιεχομένου , διατηρώντας την εστίαση στις λύσεις που μπορεί να προσφέρει η εταιρεία σας.

BOFU (Κάτω μέρος της διοχέτευσης)

Μόνο άτομα που ενδιαφέρονται πραγματικά για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας φτάνουν στο κάτω μέρος της διοχέτευσης και είναι πολύ πιθανό να αγοράσουν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας.
Αυτά είναι τα πιο πολύτιμα είδη δυνητικών πελατών. Αυτοί οι άνθρωποι είναι ήδη μορφωμένοι και ξέρουν τι θέλουν.

Τώρα είναι καιρός να φέρετε στον πελάτη σας ορισμένες μελέτες περιπτώσεων, επιδείξεις των λύσεων σας και άλλες μαρτυρίες πελατών που δείχνουν πώς η επιχείρησή σας μπορεί να λύσει τα προβλήματά τους.

Όπως μπορείτε να δείτε, σε κάθε στάδιο του ταξιδιού του αγοραστή, ο καταναλωτής έχει ένα επίπεδο γνώσης και χρειάζεται διαφορετικά είδη πληροφοριών. Γι’ αυτό πρέπει να λάβετε υπόψη το στάδιο της διοχέτευσης μάρκετινγκ στο οποίο βρίσκονται, πριν δημιουργήσετε περιεχόμενο.

4. Ορίστε έναν προϋπολογισμό

Ο προϋπολογισμός είναι ένα κρίσιμο μέρος του σχεδιασμού μιας σταθερής στρατηγικής ψηφιακού μάρκετινγκ, και αυτό δεν συμβαίνει λιγότερο με το μάρκετινγκ περιεχομένου.
Αλλά πόσα είναι πάρα πολλά (ή πολύ λίγα) για να ξοδέψετε στο μάρκετινγκ περιεχομένου και ποιοι είναι οι πιο αποτελεσματικοί τρόποι για να ορίσετε έναν προϋπολογισμό που είναι κατάλληλος για εσάς;

Όσον αφορά τον προϋπολογισμό, οι ανάγκες κάθε εταιρείας είναι μοναδικές. Ωστόσο, η μέση εταιρεία σήμερα βυθίζει περίπου το 25-30 τοις εκατό του προϋπολογισμού μάρκετινγκ στο μάρκετινγκ περιεχομένου, επομένως σχεδιάστε τη στρατηγική παραγωγής περιεχομένου ανάλογα.

Θα χρειαστείτε επίσης μια ιδέα για τους τύπους περιεχομένου που θέλετε να παράγετε προς τα εμπρός, καθώς και πόσα μπορείτε να περιμένετε να πληρώσετε για την εξωτερική ανάθεση κάθε επιλογής.
Τα παραδείγματα που πρέπει να λάβετε υπόψη περιλαμβάνουν (αλλά μπορεί να μην περιορίζονται σε):

• Αναρτήσεις ιστολογίου
• Προβολές διαφανειών
• Ηλεκτρονικά βιβλία
• Βίντεο
• Infographics
• Διαγράμματα και στοιχεία μέσων
• Γενική προώθηση περιεχομένου

Οποιοδήποτε από τα παραπάνω περιουσιακά στοιχεία μπορεί να αποκτηθεί για τιμές που κυμαίνονται από εντελώς δωρεάν έως αρκετές χιλιάδες ευρώ.
Φυσικά, όσο πιο έμπειρος και εξειδικευμένος είναι ο πάροχος υπηρεσιών, τόσο περισσότερο είναι πιθανό να χρεώσει.

Αλλά παίρνετε και αυτό για το οποίο πληρώνετε, γι’ αυτό προσέξτε να πηγαίνετε απλώς για τη χαμηλότερη τιμή χωρίς να λάβετε υπόψη τις δεξιότητες που συνδέονται με αυτό.

5. Έρευνα

Συνήθως, η πρώτη επαφή του κοινού με το περιεχόμενό σας γίνεται μέσω των σελίδων αποτελεσμάτων μηχανών αναζήτησης (SERP) και ο καλύτερος τρόπος εμφάνισης εκεί είναι η χρήση σχετικών λέξεων-κλειδιών.
Πρέπει να ερευνήσετε ποιες λέξεις γράφει το κοινό σας στη γραμμή αναζήτησης για να βρείτε περιεχόμενο σαν το δικό σας.

Οι λέξεις-κλειδιά μπορεί να είναι μακριά ή κοντή ουρά . Αυτό σημαίνει ότι όσο πιο συγκεκριμένοι είναι (μακριά ουρά), τόσο πιο ακριβή είναι τα αποτελέσματα και πιο κατάλληλος θα είναι ο στόχος του κοινού.

6. Εφαρμόστε πρακτικές SEO (Search Engine Optimization).

Οι λέξεις-κλειδιά είναι μόνο ένα σημείο σε μια ολόκληρη στρατηγική που ονομάζεται Βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης (SEO) . Αυτό είναι ένα σύνολο τεχνικών που χρησιμοποιούνται για να φτάσετε στην πρώτη θέση στα αποτελέσματα σελίδων μηχανών αναζήτησης — όπως το Google.

Όσο υψηλότερη κατάταξη στο Google, τόσο καλύτερες είναι οι πιθανότητες να βρει η αγοραστική σας προσωπικότητα το ιστολόγιο σας, να περιηγηθεί στη διοχέτευση μάρκετινγκ και να κλείσει μια συμφωνία μαζί σας.
Για να γίνει αυτό, το περιεχόμενό σας πρέπει να βελτιστοποιηθεί για αυτές τις μηχανές αναζήτησης και, περισσότερο από αυτό, πρέπει να προσφέρουν μια καλή εμπειρία στον αναγνώστη.

Μπορείτε να το κάνετε αυτό με: αναλύοντας τα αποτελέσματά σας με το Google Analytics για να γνωρίζετε ποιες αναρτήσεις θα μπορούσατε να βελτιώσετε χρησιμοποιώντας το εργαλείο Google Search Console και ανεβάζοντας τον χάρτη του ιστότοπού σας .

• Εγκατάσταση προσθηκών SEO όπως το Yoast εάν εργάζεστε με WordPress.
• Χρήση λέξεων-κλειδιών που προτείνει η Google σε εργαλεία όπως το Εργαλείο σχεδιασμού λέξεων-κλειδιών.
• Βελτιστοποίηση της χρήσης της λέξης-κλειδιού τοποθετώντας την μεταξύ των πρώτων 100 λέξεων και σε κάποιον υπότιτλο, για παράδειγμα.
• Υιοθέτηση σύντομων διευθύνσεων URL και χρήση λέξεων-κλειδιών σε αυτές.
• Βελτιστοποίηση των σελίδων σας για κινητές συσκευές .
• Βελτίωση της ταχύτητας του ιστότοπού σας και τη δοκιμή του στο Google PageSpeed ​​Insights .

Σχεδιάζοντας το περιεχόμενό σας χρησιμοποιώντας βέλτιστες πρακτικές SEO για την κατάταξη στα αποτελέσματα της σελίδας Google.
χρησιμοποιώντας backlinks.

7. Διαφοροποιήστε τα κανάλια διανομής μάρκετινγκ περιεχομένου

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικά κανάλια για να προωθήσετε το περιεχόμενό σας, όπως ιστολόγια, μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή μάρκετινγκ μέσω email.

Είναι ένας τρόπος να κάνετε το κοινό σας να αποκτήσει πρόσβαση στο περιεχόμενό σας όταν αναζητά ενεργά ένα συγκεκριμένο θέμα — ή ακόμα κι αν δεν ερευνά ακόμα, μπορεί να λάβει το περιεχόμενό σας παθητικά.

Η παρουσία σε διάφορα κανάλια είναι ένας τρόπος για να κερδίσεις την κάλυψη. Παρακάτω, μπορείτε να δείτε παραδείγματα μερικών από τα πιο συχνά χρησιμοποιούμενα κανάλια για την προώθηση περιεχομένου.

Μέσα ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΔΙΚΤΥΩΣΗΣ – Social Media
Επενδύοντας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης – Social Media μπορείτε να προσεγγίσετε ένα μεγάλο κοινό και να το οδηγήσετε στο ιστολόγιο σας ή στον ιστότοπο του ιδρύματος.

Εκτός από τη δυνατότητα να προσεγγίσετε εκατομμύρια ανθρώπους, οι πλατφόρμες κοινωνικών μέσων σάς επιτρέπουν να δημοσιεύετε περιεχόμενο χωρίς κόστος, γεγονός που εξηγεί επίσης τη δημοτικότητά του μεταξύ των επιχειρήσεων.

Εάν θέλετε να επιτύχετε έναν συγκεκριμένο στόχο, μπορείτε να πληρώσετε για καμπάνιες διαφημίσεων που επιτρέπουν πιο ακριβή τμηματοποίηση.

Email
Το email marketing είναι ακόμα ζωντανό. Αυτό το κανάλι έχει το μεγαλύτερο ROI (Return On Investment) μεταξύ των πιο συχνά χρησιμοποιούμενων καναλιών σε μια Στρατηγική μάρκετινγκ περιεχομένου.

Σας επιτρέπει επίσης να χρησιμοποιείτε ακριβή τμηματοποίηση και να δημιουργείτε καλές ροές για την αυτοματοποίηση των καμπανιών σας.

Εκτός αυτού, το κανάλι έχει χαμηλό κόστος και υψηλή προβλεψιμότητα στο κοινό-στόχο που προσεγγίζει.

Άμεσοι αγγελιοφόροι

Το WhatsApp, το Facebook και το Instagram Messengers έγιναν ένα μεγάλο επικοινωνιακό φαινόμενο και άνοιξαν ένα ακόμη κανάλι για Content Marketers .

Οι εταιρικοί λογαριασμοί σε αυτές τις εφαρμογές εξαπλώνονται σε όλο τον κόσμο και κάθε μέρα χρησιμοποιείται περισσότερο για τη σύνδεση επωνυμιών με το κοινό τους.

8. Αναλύστε και μετρήστε τα αποτελέσματα του μάρκετινγκ περιεχομένου

Οι καλοί στόχοι μάρκετινγκ περιεχομένου είναι κάτι παραπάνω από εφικτός. Είναι επίσης μετρήσιμα, επομένως καθορίστε ποια δεδομένα θα συλλέγετε για να μετρήσετε την πρόοδό σας, καθώς και πότε και πόσο συχνά θα τα συλλέγετε.

Και πάλι, κάθε επιχείρηση είναι διαφορετική όσον αφορά τις ανάγκες συλλογής δεδομένων της, αλλά προσπαθήστε μία φορά το μήνα να ξεκινήσετε και να προσαρμόσετε όπως χρειάζεται.

Είναι επίσης καλή ιδέα να επιλέγετε μερικές βασικές μετρήσεις για παρακολούθηση εβδομαδιαίως για να διασφαλίσετε ότι παραμένετε στο στόχο. Οι δυνατότητες περιλαμβάνουν:

• Επισκεψιμότητα ιστότοπου
• Προβολές σελίδας
• Online και offline πωλήσεις τόσο για νέα όσο και για υπάρχοντα προϊόντα
• Συνδρομές μέσω email
• Ακολουθούν συνδρομές ιστολογίου και μέσα κοινωνικής δικτύωσης
• Σχόλια ιστολογίου και μέσων κοινωνικής δικτύωσης
• Ποσοστά μετατροπής
• Κοινωνικός βόμβος

Ποιες μετρήσεις θα επιλέξετε εξαρτάται από εσάς, αλλά βεβαιωθείτε ότι υποστηρίζουν τον κεντρικό στόχο των τρεχουσών προσπαθειών μάρκετινγκ περιεχομένου.
Αναλύετε τα δεδομένα σας συχνά για να διατηρείτε μια σταθερή ιδέα για το πόση πρόοδο σημειώνετε.

Στη συνέχεια, συζητήστε τα ευρήματά σας με την υπόλοιπη ομάδα σας. Να είστε έτοιμοι να προσαρμόσετε ανάλογα την τρέχουσα στρατηγική σας.

Θυμηθείτε, δεν υπάρχουν τέτοια πράγματα όπως αποτυχίες στο ψηφιακό μάρκετινγκ. Υπάρχουν μόνο μαθησιακές εμπειρίες, γι’ αυτό να το έχετε κατά νου όταν κάτι δεν πηγαίνει όπως σχεδιάζετε με την πρώτη προσπάθεια.

Ποιες είναι οι αρχές μάρκετινγκ περιεχομένου;

Κάθε πτυχή της λειτουργίας μιας επιτυχημένης επιχείρησης, της προσέλκυσης μιας πελατειακής βάσης και της οικοδόμησης μιας επωνυμίας συνδέεται με τις βέλτιστες πρακτικές που πρέπει να γνωρίζουν οι επαγγελματίες για να παραμείνουν μπροστά από το παιχνίδι.

Το μάρκετινγκ περιεχομένου δεν διαφέρει και εκεί μπαίνουν οι βασικές αρχές μάρκετινγκ περιεχομένου. Εν ολίγοις, είναι οδηγίες και δοκιμασμένοι κανόνες που βοηθούν συνεχώς τους επαγγελματίες του μάρκετινγκ να επιτύχουν στόχους και να επιτύχουν. Μερικά παραδείγματα:

Λάβετε υπόψη τις συναισθηματικές ανάγκες του πελάτη

Το καλό περιεχόμενο κάνει πολλά περισσότερα από το να προβάλλει ένα προϊόν και να λέει στους ανθρώπους γιατί πρέπει να σκεφτούν να το αγοράσουν. Επιδιώκει επίσης να είναι πραγματικά χρήσιμο για τον καταναλωτή σε βαθύτερο επίπεδο, που σημαίνει ότι ενημερώνει, εμπνέει ή ψυχαγωγεί.

Η συνέπεια είναι το κλειδί

Το κοινό σας πρέπει να γνωρίζει πότε μπορεί να περιμένει να δει νέο περιεχόμενο από εσάς. Επομένως, ανεξάρτητα από το πόσο συχνά ή σπάνια δημοσιεύετε περιεχόμενο, είναι σημαντικό να διατηρείτε ένα σταθερό πρόγραμμα δημοσίευσης.

Δείξτε την ανθρωπιά σας

Οι μάρκες μοιάζουν πολύ με τους ανθρώπους γιατί είναι μοναδικές. Έχουν μοναδικές φωνές, αξίες, θέσεις και αρχές, επίσης. Μια καλή στρατηγική μάρκετινγκ περιεχομένου στοχεύει να δείξει την ανθρώπινη πλευρά μιας επωνυμίας ή μιας εταιρείας.

Αποφύγετε την ορολογία των πωλήσεων

Παρόλο που ορισμένες πωλήσεις είναι αναπόφευκτες όταν διαφημίζετε ένα προϊόν ή μια υπηρεσία, γενικά θέλετε το κοινό σας να ξεχνά ότι αυτός είναι ο βασικός σκοπός των προσπαθειών μάρκετινγκ περιεχομένου. Το περιεχόμενο που έχει την καλύτερη απήχηση και προσελκύει τις περισσότερες κοινοποιήσεις είναι περιεχόμενο που συνδέεται με τον αναγνώστη σε προσωπικό επίπεδο.

Αξία παράδοσης

Όσο περισσότερη αξία και μοναδικότητα μπορείτε να προσφέρετε με το περιεχόμενό σας, τόσο πιο επιτυχημένο θα είναι τελικά. Έτσι, βάλτε στόχο να είστε οι καλύτεροι σε αυτό που κάνετε. Δείξτε στους ανθρώπους γιατί πρέπει να τους ενδιαφέρει τι έχετε να πείτε και σίγουρα θα σας ακούσουν.

Πηγή: Rockcontent